Responde al instante, en tu idioma
Tu cliente escribe como le nazca — sin menús ni botones — y Elara entiende qué necesita y cuándo lo necesita.
Responde. Agenda. Atiende siempre.
Qué hace por tu negocio
Solo promete lo que existe
Antes de ofrecer un horario, cruza el horario de tu negocio, el de cada profesional y el de cada servicio. Si lo ofrece, es porque está disponible de verdad.
Agenda sin choques ni errores
Reserva, reprograma y cancela dentro de la misma conversación, con confirmación antes de cerrar. Dos citas nunca pueden caer en el mismo horario — ni por accidente.
Avisa y recuerda por ti
Recordatorio 24 horas antes y otro 2 horas antes, con confirmación por WhatsApp. Tu cliente no se olvida, y tú no tienes que escribirle.
Lista de espera que vende sola
Si el horario está lleno, tu cliente queda en fila con su cita de respaldo. Si se libera, se le ofrece automático, con 60 minutos para responder antes de pasar al siguiente.
Nada se pierde en la conversación
Fotos, audios, videos y documentos que te manda el cliente quedan guardados ahí mismo, listos para que los revises cuando quieras.
Si algo cambia, tú decides
Si un profesional se va o se suspende
Tú decides, cita por cita, si se reasigna o se cancela. Nada se mueve solo sin que lo apruebes.
Si tu cliente pidió a alguien en particular
Se le avisa por WhatsApp con la opción de aceptar el cambio o cancelar, con el mensaje correcto según si esa persona vuelve o se fue definitivamente.
Vacaciones o descansos con fecha de regreso
Elara deja de ofrecer ese horario mientras esa persona no está, y lo vuelve a ofrecer solo al volver. No tienes que acordarte de reactivar nada.
Tu panel, tu control
Cada conversación, en tiempo real
Lee, escucha y mira lo que tu cliente te manda, apenas llega.
Toma el control cuando quieras
Si prefieres responder tú mismo una conversación, entras y listo. Elara se hace a un lado, visible, sin pelear contigo.
Tu calendario completo
Vista por mes o semana, filtrable por profesional, con cada cita en su lugar.
Lo que Elara generó vs. lo que cargaste tú
El panel separa lo que agendó Elara de lo que registraste a mano, para que sepas realmente cuánto está trabajando para ti.
Lo que no supo responder, a la vista
Cada pregunta que Elara no supo resolver queda registrada tal cual la escribió tu cliente, para que sepas exactamente qué ajustar.
Construida para no fallar
Si un servicio externo falla, no se cae todo
Cada conexión externa tiene su propio freno independiente. Si una falla, las demás siguen funcionando y tu negocio nunca se queda sin atención.
Si tu calendario se desconecta, Elara lo sabe
No confunde "no hay conexión" con "está todo libre". Se detiene y avisa en vez de prometer un horario que no puede cumplir.
Tus datos, solo tuyos
Cada negocio vive aislado del resto a nivel de base de datos. Nadie ve ni toca información que no es la suya.
Para quién es Elara
Elara está lista hoy para negocios de servicio con cita: clínicas dentales, spas, barberías y veterinarias. Si tu negocio agenda por horario y por profesional, Elara ya sabe cómo atenderlo.
Preguntas frecuentes
¿Yo lo instalo o ustedes lo hacen?
Veta Digital instala y configura Elara para tu negocio: tu WhatsApp Business, tu Google Calendar, tus servicios, horarios y profesionales. No es algo que armas solo — te acompañamos en cada paso.
¿Agenda en mi Google Calendar real?
Sí. Revisa tu disponibilidad real antes de ofrecer un horario y agenda directo ahí — no es un calendario aparte que después tienes que revisar tú.
¿Qué pasa si mi profesional favorito no está disponible?
Tú decides, cita por cita, si se reasigna o se cancela. Elara nunca mueve una cita sola sin que lo apruebes.
¿Funciona para restaurantes?
Hoy no. Elara está construida para negocios que agendan por servicio y profesional — clínicas, spas, barberías, veterinarias. Las reservas de restaurante funcionan distinto, y todavía no las soportamos.
¿Puede usarlo más de una persona de mi negocio?
Hoy cada negocio tiene un solo usuario dueño del panel. Todavía no hay accesos separados para recepcionistas u otro personal.
¿Hablamos de tu negocio?
Cuéntanos qué servicios ofreces y cómo agendas hoy. Veta Digital instala y configura Elara para ti, paso a paso.